Atividades
- Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos sistemas ERP;
- Realizar atendimento de chamados, análise e resolução de problemas;
- Documentar processos, soluções e procedimentos técnicos;
- Apoiar na implantação de novos módulos e identificar oportunidades de otimização nos processos de negócio via sistemas.
Requisitos
- Formação em áreas relacionadas à TI, Sistemas de Informação ou afins;
- Experiência prévia com suporte a sistemas ERP (ex: TOTVS, SAP, Oracle, etc.);
- Conhecimento em processos empresariais;
- Desejável conhecimento básico em SQL e ferramentas de integração.
